はじめに

ご来店いただきまして、まことにありがとうございます。Yahoo!オークションをよりスムーズに、気持ち良くご利用いただくための、簡単な決まり事を分かりやすくまとめました。ご利用の際は、必ずご一読いただきご理解いただきますよう、お願い申し上げます。


ご落札後のお取引の流れ
落札後、Yahoo！オークションの落札者に自動的に送られる落札通知メールが届きます。それと平行して、弊社より記入していただきたい内容（１．ご落札品情報 　２．お支払い方法　３．お届け先情報）を記載した大切なメールを送信させていただきます。
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お客様は弊社より御送りしたメールに記載のある必要事項をご記入いただき、メールを返送してください。
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Yahoo!ペイメント」 でお支払いの場合はご決済確認後、「金融機関への振り込み」の場合はご入金確認後、 「商品代引」 の場合はご落札情報受付後、迅速に出荷させていただきます。

＊弊社では、お客様にご負担をおかけしないように、メールでのやり取りを極力少なく取引を進められるように、心がけております。


落札後の細かな決まり事、注意事項
●出品商品の掲載画像について
出品商品の掲載画像は、できるだけ商品の色あいを確認しやすくするために、実物に近い色での表現をと最大限努力いたしておりますが、お客様のモニター環境により若干色調が異なって表現される場合がございますのでご了承ください。
●出品商品に関するご質問について
出品商品に関するご質問は、Q&A（出品者に質問する）にてお答えいたしますが、毎週土曜日・日曜日・祝祭日はお休みさせていただいているため、ご質問への返答、メール返信の対応等が遅れる場合がございます。また専門的な事にはお時間がかかりますので、オークション終了間際にはお答えできない場合がございますのでご了承ください。

●ご落札後のキャンセルについて
終了日から３日間経過しても、私どもに 「ご落札情報」 が届かない場合や、「ご落札情報」 が届いてから３日間経過しても、ご決済を完了されない場合は 「キャンセル扱い」 とさせていただきます。万が一、突然のご事情で御取引が完了できない場合は、必ず当社までメールにてご連絡下さい。ご事情によりご考慮させていただく場合がございます。
●ご落札後の評価について
2002年11月25日より Yahoo! の評価システム変更により、ご落札者様都合でのキャンセルや返品の場合には、私どもの意思に関わらず自動的に 「悪い評価」 がご落札者様についてしまいます。できる限り慎重にご入札いただけますよう重ねてお願いいたします。その他は、お客様をご評価するべき立場ではないことをわきまえつつ、慎んでご評価を記入させていただきます。
詳しくは 「Yahoo! オークションお知らせページ」 をご覧ください。
http://auctions.yahoo.co.jp/phtml/auc/jp/notice/20021125.html（詳細）。


お支払方法について（銀行振込の場合）
Yahoo!ペイメント
クレジッカード決済		 決済手数料は、Yahoo!の規程により,ご落札者様負担となります。
三井住友銀行振込 振込手数料は、ご落札者様にてご負担いただいております。
ジャパンネット銀行決済 振込手数料は、ご落札者様にてご負担いただいております。
商品代引（佐川eコレクト） 代引手数料は、ご落札者様にてご負担いただいております。
お支払い合計額について
基本合計額 落札価格＋送料 （商品代引の場合＋下記一覧表を参照）
領収書 別途領収書の発行はいたしておりません。振込用紙のお控えやヤマト運輸の伝票のお控えを領収書として保管してください。


送料について
基本送料

送料は一律525円（税込） です。（別料金：北海道、九州は700円、沖縄、離島は1260円です。）
尚、保証はありませんが、クロネコメール便にも対応いたします。送料は、50gまで80円、100gまで110円、300gまで160円、600gまで210円、1000gまで310円になります。（商品の形状によりクロネコメール便に対応できないものもございます。お客様のポストに直接投函する形になります。）
代引手数料（基本送料とは別途かかる料金です） 代引手数料は1万円まで315円、3万円まで420円、10万円まで600円です（税込）です。
お届けについて
お届け方法 宅配便　（ヤマト運輸・クロネコメール便・佐川急便）
お 届 け 日 Yahoo!ペイメントでお支払いの場合はご決済確認、 銀行振込の場合はご入金確認、商品代引の場合は 「ご落札情報」 の受付確認後、迅速に発送いたします。
また商品代引ご希望での出荷日延長はお受けいたしかねます。なお弊社休業日（土、日曜、祝祭日）や金融機関の休業日の発送はいたしておりませんのでご了承ください。
時間帯指定（宅配便のみ） 時間帯指定のお届けが可能です。午前中、12時から14時、14時から16時、16時から18時、18時から20時、20時から21時です。また地域によりましては、ご希望のお届け時間帯に添えない場合があります。なお時間帯のご指定は可能ですが、お日にちのご指定は承れません。


発送後の返品について
ご返品期間 商品到着後7日以内にご連絡ください。
ご返品条件
落札者都合 ご落札者様都合（思っていたものとは違う、イメージが違うなどの理由）でのご返品は、Yahoo!のシステム利用料などが、ご落札者様のご負担となります。
商品の欠陥 お届け商品が損傷していた場合や、ご注文商品と異なっていた場合、または出品の際に表現されていない欠陥等がある場合に限り、送料無料にてお取り替え（同一商品の在庫がある場合に限ります）、お修理、またはご返品をお受けいたします。ただし不良品扱い（商品の欠陥等の理由）によります返品の際は、私どもでの検品確認後とさせていただきます。

ご返金について
ご返金期間 ご返品される商品の到着後、7日以内にご落札者様の指定口座にお振込みさせていただきます。
ご返金条件
落札者都合 ご落札者様都合でのご返品の際は、ご落札者様ご負担分としてYahoo!のシステム利用料（落札価格の３％）、発送の際の梱包料・発送料及び事務手数料、振込手数料の実費分として1000円を減額してのご返金となりますのでご了承ください。
商品の欠陥 ご落札者様のご負担額を全額返金いたします。ただし、その範囲を超える保証金・賠償金等はいかなる場合でもお支払いいたしませんのでご了承ください。


ワールド貿易有限会社
〒１６６−０００３　東京都杉並区高円寺南３−２３−２０
ＴＥＬ ０３−３３１４−５８７０　ＦＡＸ ０３−３３１４−５７８５
代表取締役：森田敏明　　　　専務取締役：秋元清志

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